Le GP Patient Survey fête 20 ans d'analyse de l'expérience patient
Ipsos et le NHS England ont célébré le vingtième anniversaire du GP Patient Survey, une enquête de référence sur l'expérience des patients dans les soins primaires en Angleterre.
Le 1er octobre 2026, Ipsos et le NHS England ont réuni des experts de la santé et des décideurs politiques pour commémorer les vingt ans du GP Patient Survey (GPPS). Lancée en 2006, cette enquête est devenue une source de données essentielle pour comprendre les attentes des patients et la qualité des soins prodigués au sein du système de santé anglais.
L'événement a permis d'évaluer l'impact de ces deux décennies de collecte de données. Les présentations ont mis en lumière la manière dont les résultats de l'enquête ont guidé les réformes des services de santé, soutenu le développement de politiques locales et alimenté la recherche universitaire sur l'accessibilité aux soins.
Les discussions se sont terminées par une réflexion sur l'avenir de la mesure de l'expérience patient. Parmi les enjeux identifiés figurent l'intégration des outils numériques et la lutte contre les inégalités de santé. Les participants ont réaffirmé que l'écoute systématique des patients demeure un levier crucial pour orienter les améliorations continues au sein des établissements de santé du NHS.