Les brainstormings de groupe échouent souvent – La recherche propose une solution
Le brainstorming de groupe traditionnel génère moins d'idées que le travail individuel en raison du blocage de production et de la peur du jugement. Une nouvelle méthode basée sur la recherche améliore les résultats.
Les séances de brainstorming de groupe traditionnelles se sont systématiquement révélées inefficaces pour la génération d'idées par rapport au travail individuel. Malgré sa prévalence continue dans les organisations, l'efficacité de cette méthode a été remise en question, même dans des publications ultérieures de son initiateur, Alex Osborn.
La recherche, y compris une méta-analyse complète de 1991, a montré à maintes reprises que les groupes produisent moins d'idées, et souvent de moindre qualité, que les individus. Ce phénomène est attribué à plusieurs facteurs, notamment le blocage de production (une seule personne peut parler à la fois) et la peur du jugement des participants. Ces problèmes s'aggravent avec l'augmentation de la taille du groupe.
La persistance du rituel s'explique par une "illusion d'efficacité de groupe", où les participants perçoivent le travail de groupe comme plus efficace qu'il ne l'est réellement. Des biais de mémoire et des sentiments de doute personnel contribuent à cette perception.
De nouvelles méthodes basées sur la recherche, telles que l'écriture silencieuse et l'utilisation de petits groupes combinées à un processus de sélection en plusieurs étapes, offrent des solutions à ces défis. Elles permettent une collecte d'idées plus efficace et une meilleure qualité, tout en préservant les aspects sociaux positifs de l'interaction de groupe.