Hanshow, shopreme et Lucky cart lancent une solution Smart Cart

Hanshow, en collaboration avec shopreme et Lucky cart, a annoncé le lancement d'une nouvelle solution Smart Cart conçue pour transformer l'expérience d'achat en magasin. Ce chariot de courses intelligent intègre une assistance pilotée par l'IA, une navigation précise en magasin, des fonctionnalités de paiement libre-service, des mécanismes avancés de prévention des pertes et des médias de détail intégrés.

La solution vise à rendre l'expérience d'achat plus simple, plus personnalisée et plus mesurable pour les consommateurs. Le Smart Cart agit comme un point de contact numérique, guidant les clients de la découverte du produit au paiement en libre-service, et connecte le parcours d'achat à l'infrastructure numérique du magasin pour améliorer les interactions entre les clients, les détaillants et les marques.

« Le commerce de détail physique entre dans une nouvelle ère où l'engagement client, les opérations en magasin et le retail media sont de plus en plus interconnectés », a déclaré Philippe Brochard, Président du Comité Consultatif de Hanshow. « Le Smart Cart devient un point de contact intelligent qui unifie ces dimensions au sein d'une même expérience en magasin. »

Le système offre des avantages tant pour les consommateurs que pour les détaillants. Pour les clients, il simplifie la recherche de produits, propose des recommandations personnalisées et facilite le processus de paiement avec des reçus numériques. Les détaillants bénéficient d'un service client amélioré, d'une prévention des pertes plus efficace et d'un aperçu plus approfondi des clients pour l'optimisation opérationnelle.

La solution est disponible en deux configurations : un chariot entièrement intégré avec prévention des pertes basée sur le poids, ou une version de mise à niveau utilisant des caméras IA. Les deux configurations sont basées sur le même logiciel shopreme, permettant un déploiement flexible dans différents formats de magasins et stratégies de digitalisation.