HCLTech et Guardian étendent leur partenariat pour la modernisation basée sur l'IA
HCLTech et Guardian Life Insurance ont signé un accord de sept ans qui élargit leur collaboration pour faire progresser la modernisation de la technologie et des opérations de l'entreprise grâce à l'IA.
La société technologique mondiale HCLTech a conclu un accord de sept ans avec The Guardian Life Insurance Company of America. Cette nouvelle entente prolonge un partenariat antérieur et vise à faire progresser la modernisation technologique et opérationnelle de Guardian par l'intelligence artificielle afin de soutenir la croissance commerciale à long terme.
La collaboration cherche à accélérer la création de valeur et à améliorer l'efficacité de Guardian en offrant des expériences différenciées et en réduisant les frictions. HCLTech développera des solutions basées sur l'IA et créera de la propriété intellectuelle pour le secteur de l'assurance. Le partenariat comprend également l'accélération par HCLTech de la transformation technologique et de la reconversion des talents dans les domaines des données, des applications et de l'ingénierie, tout en améliorant l'excellence opérationnelle dans les secteurs des avantages sociaux collectifs, de la protection individuelle, de la retraite et de la gestion de patrimoine.
HCLTech exploitera sa plateforme AI Force pour créer et déployer des capacités autonomes pour Guardian, faisant ainsi progresser davantage l'adoption de l'IA et l'innovation. Ces capacités seront intégrées au modèle opérationnel de produit de Guardian et contribueront à construire une infrastructure de livraison plus résiliente, capable de s'adapter à l'évolution de l'activité.
Dans le cadre de ce partenariat élargi, HCLTech acquerra Guardian India, un centre de compétences mondial. Environ 2 000 employés rejoindront HCLTech pour former une unité stratégique dédiée, axée sur la promotion de l'innovation technologique, de l'excellence technique et de la transformation opérationnelle de Guardian.
"Ce partenariat constitue une étape importante dans l'évolution de notre modèle opérationnel et la mise à l'échelle de l'IA dans notre entreprise", a déclaré Steve Rullo, Directeur numérique et technologique chez Guardian. HCLTech a indiqué que ce partenariat élargi renforce son leadership dans le secteur de l'assurance et consolide sa relation avec Guardian, permettant la poursuite de la mise en œuvre de sa stratégie axée sur l'IA.