HCLTech publie une étude synthétique basée sur l'IA pour la gestion de patrimoine
Un nouveau rapport de HCLTech révèle que 84 % des sociétés de gestion de patrimoine reconnaissent la nécessité de repenser leurs modèles opérationnels pour l'IA, mais moins de 10 % sont prêtes pour la transition.
La société technologique HCLTech a publié le 29 septembre 2026 un nouveau rapport de recherche synthétique intitulé "Hidden In Pl(AI)n Sight". L'étude s'appuie sur les réponses de 1 066 profils spécialisés en IA, y compris des décideurs du secteur mondial de la gestion de patrimoine.
Le rapport révèle que 84 % des sociétés de gestion de patrimoine mondiales estiment que leurs modèles opérationnels doivent être repensés en profondeur pour exploiter pleinement le potentiel de l'IA. Alors que 98 % des équipes de direction s'engagent dans des initiatives d'IA, seulement un peu plus de 7 % développent activement des capacités d'IA basées sur des agents.
L'étude identifie trois lacunes majeures qui empêchent les sociétés de gestion de patrimoine de transformer l'enthousiasme pour l'IA en résultats commerciaux concrets : l'ambition, la mise en œuvre et la stratégie. Les entreprises se concentrent sur l'efficacité plutôt que sur la création d'avantages concurrentiels grâce à des données clients exclusives ou à la mesure de la croissance des activités. Srinivasan Seshadri, Chief Growth Officer chez HCLTech, a indiqué que le défi réside dans les choix stratégiques et la mesure de la valeur commerciale réelle apportée par l'IA.
La recherche combine les capacités analytiques de l'IA avec une expertise humaine approfondie. Jill Kouri, Directrice Marketing Mondiale, a souligné comment la collaboration entre l'IA et l'humain ouvre de nouvelles perspectives. Les futurs leaders du secteur devraient intégrer avec succès l'IA, l'expertise humaine et les partenariats écosystémiques, avec des différences notables en termes de maturité et de rythme de transformation entre des régions comme l'APAC, l'Amérique du Nord et l'Europe.