HMS Networks: Guide pour la création de sauvegardes Ewon avec Ebuddy
HMS Networks a publié des instructions sur la création de sauvegardes des appareils Ewon, tels que Cosy et Flexy, à l'aide du logiciel Ebuddy. Le guide détaille comment enregistrer les configurations des appareils à des fins de support, de restauration ou de déploiement.
Le fournisseur de solutions de connectivité réseau HMS Networks a publié un guide détaillant le processus de création de sauvegardes de ses appareils Ewon, y compris les modèles Cosy et Flexy, à l'aide du logiciel Ebuddy. La documentation vise à aider les utilisateurs à gérer leurs configurations d'appareils pour divers besoins opérationnels.
Le logiciel Ebuddy permet aux utilisateurs de générer des fichiers de sauvegarde contenant la configuration actuelle d'un appareil Ewon. Ces sauvegardes servent à plusieurs fins, notamment pour faciliter l'analyse du support technique, permettre la restauration d'un appareil à un état antérieur, ou cloner la configuration d'un appareil Ewon sur un autre. L'entreprise note que lors de la migration des configurations vers de nouveaux appareils, un assistant spécifique doit être exécuté pour assurer un enregistrement correct dans le service Talk2M.
Bien qu'Ebuddy fournisse une méthode de sauvegarde, HMS Networks recommande d'utiliser l'interface web de l'appareil comme option principale, en particulier pour les appareils exécutant le firmware version 15.0s1 ou ultérieure. Cela est dû aux changements de sécurité qui désactivent le protocole FTP par défaut sur les firmwares plus récents, lequel est nécessaire pour qu'Ebuddy puisse récupérer les fichiers de sauvegarde. Les utilisateurs souhaitant utiliser Ebuddy doivent s'assurer que le FTP est activé via l'interface web de l'appareil s'ils rencontrent des problèmes.
Le guide décrit la procédure étape par étape, en commençant par le téléchargement et l'installation d'Ebuddy, la connexion de l'appareil Ewon localement ou via Ecatcher, puis le lancement du processus de sauvegarde dans le logiciel. Les utilisateurs sont invités à saisir les informations d'identification de l'appareil et à spécifier un emplacement de stockage pour le fichier de sauvegarde. Le logiciel Ebuddy est disponible en téléchargement sur le site web de HMS Networks, avec des instructions spécifiques pour activer le FTP si nécessaire.