Hunkeler AG optimise sa production et ses services grâce à une mise à niveau ERP

Hunkeler AG, fabricant mondial d'équipements de traitement du papier et de finition d'impression numérique, a mis à jour son système proALPHA ERP. Cette mise à niveau vise à améliorer l'efficacité de ses processus de production et de service et à poursuivre la numérisation de ses opérations.

Fondée en 1922, Hunkeler AG développe et produit des systèmes de finition pour l'impression numérique. L'entreprise utilise proALPHA ERP depuis 2006. La dernière mise à niveau a introduit de nouveaux modules, notamment Integration Workbench (INWB) et Advanced Planning and Scheduling (APS), qui améliorent l'intégration des processus de sa filiale, Hunkeler Fertigung AG, et réduisent considérablement la charge administrative.

Dans le cadre de cette mise à niveau, Hunkeler s'est également concentré sur la mise en œuvre de processus sans papier, en particulier dans le service après-vente. Grâce à une solution de service mobile, les techniciens planifient désormais leurs interventions numériquement, réservent les pièces de rechange et enregistrent les activités directement dans le système. Cela a conduit à une efficacité accrue et à une administration simplifiée.

L'entreprise souligne également l'importance de la durabilité. "Le traitement du papier est une condition préalable à notre modèle économique", a déclaré le PDG Michel Hunkeler. "En même temps, le papier est une ressource naturelle limitée. Par conséquent, il est important d'imprimer les bonnes choses." Grâce à proALPHA ERP, Hunkeler a réussi à augmenter son chiffre d'affaires et sa part de marché sans augmenter ses effectifs, tout en maintenant les personnalisations du système à un minimum.

Hunkeler AG prévoit de poursuivre son développement numérique en élargissant l'échange de données avec les fournisseurs via Electronic Data Interchange (EDI) et en exploitant pleinement le potentiel de collecte et d'évaluation des données de production.