L'opérateur télécom indien a résilié 8,8 millions de lignes mobiles grâce à l'IA

Le Département des Télécommunications (DoT) de l'Inde a résilié plus de 8,8 millions de connexions mobiles qui n'ont pas réussi la re-vérification obligatoire. Cette mesure, détaillée dans une réponse écrite à la Rajya Sabha, fait partie des efforts du gouvernement pour lutter contre la cybercriminalité facilitée par les télécommunications.

Les numéros résiliés ont été identifiés par ASTR, un outil interne du DoT utilisant l'intelligence artificielle et l'analyse de données massives. ASTR analyse les modèles d'abonnement et d'utilisation sur différents réseaux, signalant les connexions aux opérateurs télécoms pour re-vérification. Celles qui échouent à la re-vérification sont ensuite résiliées. ASTR a été introduit en même temps que le portail Sanchar Saathi en mai 2023. Cette initiative comprend également le Central Equipment Identity Register (CEIR) pour bloquer les appareils volés ou perdus et une fonction permettant aux utilisateurs de consulter les cartes SIM émises à leur nom. Le portail héberge également la fonctionnalité Chakshu, une plateforme permettant aux citoyens de signaler les appels et messages frauduleux.

À la mi-juillet 2026, les signalements citoyens via Chakshu ont entraîné la résiliation de 5,09 millions de connexions mobiles. Le DoT a indiqué qu'il agrège ces données pour identifier des modèles d'utilisation abusive plus larges plutôt que d'agir sur la base de plaintes individuelles. Le département utilise également la Plateforme de Renseignement Numérique (DIP) pour l'échange de données avec d'autres agences telles que le Centre de Coordination de la Cybercriminalité Indienne (I4C) et la Securities and Exchange Board of India (SEBI) afin de lutter contre la fraude financière et la cybercriminalité.