Le commerce en ligne indien freine ses dépenses lors de la saison des fêtes
Malgré une forte affluence sur les plateformes de commerce en ligne en Inde, le volume des transactions baisse, les consommateurs évitant les achats coûteux.
La saison des fêtes en Inde affiche un recul significatif en termes de valeur marchande cette année. Selon les données de Datum Intelligence, les ventes en ligne ont diminué de 7 à 10 % par rapport à l'année précédente, tandis que les paiements par carte ont chuté de 12 à 15 %.
Si les géants du secteur comme Amazon et Flipkart signalent un nombre élevé de visites, cette activité ne se traduit pas par une hausse des dépenses. Les consommateurs privilégient les articles de mode, de beauté et de décoration, délaissant les achats importants comme l'électroménager haut de gamme. Une étude de LocalCircles confirme que les ménages urbains prévoient de réduire leurs dépenses discrétionnaires de 6 %.
Ce climat de prudence est alimenté par la hausse des coûts de la vie et l'incertitude économique. Contrairement aux années précédentes, l'absence de mesures fiscales incitatives a accentué ce phénomène. Les détaillants font face à une demande plus sélective, où le volume de commandes ne reflète plus la croissance globale du chiffre d'affaires.