Ipsos propose des outils pour comprendre le comportement des acheteurs en magasin

La société d'études de marché Ipsos a détaillé ses solutions "Shopper Insights", visant à aider les entreprises à naviguer dans les complexités du commerce de détail moderne et à augmenter leurs ventes. L'entreprise affirme que ses offres fournissent des informations holistiques sur les besoins des consommateurs à différentes étapes du parcours d'achat, abordant les motivations conscientes et inconscientes.

La gamme de services comprend des méthodes pour comprendre le parcours de décision d'achat, analyser les missions des acheteurs et les stratégies de canaux, ainsi que pour optimiser les présentoirs au point de vente et le placement des produits. Ipsos utilise un mélange de techniques de mesure qualitatives et passives, telles que le suivi oculaire, ainsi que des analyses quantitatives pour cartographier les arbres de décision des consommateurs et les adjacences de catégories.

Ipsos propose également des services pour suivre les tendances longitudinales dans la vente au détail et l'évolution du comportement des acheteurs au fil du temps, y compris les réactions aux événements importants tels que les saisons de fêtes ou les grandes ventes. Le service "Shopper Pulse" est conçu pour fournir des mises à jour rapides sur les développements du marché, permettant aux entreprises de prendre des décisions tactiques et stratégiques rapides.

L'entreprise dirige également les clients vers ses publications de réflexion et son contenu de podcast sur les perspectives des consommateurs, l'expérience client et la performance des canaux dans le secteur de la vente au détail.