Ipsos : La confiance dans les médias en baisse mondiale
Une nouvelle étude Ipsos révèle que la confiance mondiale dans les médias traditionnels et numériques s'est affaiblie ces dernières années. Les facteurs clés cités incluent la prévalence des "fake news" et les doutes sur les intentions des sources médiatiques.
La confiance mondiale dans les médias traditionnels tels que les journaux, les magazines, la télévision et la radio a diminué ces dernières années, selon une nouvelle étude menée par Ipsos dans 27 pays. La confiance dans les sites d'information en ligne et les personnalités principalement connues via Internet reste également faible.
L'étude a révélé que 47 % des personnes dans le monde font confiance aux journaux et aux magazines, tandis que 49 % font confiance à la télévision et à la radio. Les plateformes d'information en ligne obtiennent un score légèrement inférieur, avec 45 % exprimant leur confiance. Des variations significatives dans les niveaux de confiance existent entre les différents pays.
Environ 34 % des personnes interrogées dans le monde ont déclaré faire moins confiance aux journaux et aux magazines qu'il y a cinq ans. Un pourcentage similaire (34 %) ressent la même chose pour la télévision et la radio, et 32 % font moins confiance aux plateformes d'information en ligne.
Les principales raisons de cette érosion de la confiance identifiées par le rapport sont la prévalence des « fake news » et le scepticisme quant aux intentions des sources médiatiques. Les sites d'information en ligne sont particulièrement perçus comme des sources de désinformation, 62 % des consommateurs mondiaux estimant que les fausses nouvelles y sont répandues.
Les résultats suggèrent que pour la communication d'entreprise, se concentrer sur des tiers et des influenceurs de confiance pourrait devenir de plus en plus important, car une confiance diminuée dans le média lui-même pourrait saper la crédibilité du message.