IWG Plc : Conseils pour la gestion des équipes internationales
Alors que le travail flexible devient la norme, les entreprises peuvent recruter des talents à l'échelle mondiale. Une gestion efficace des équipes internationales nécessite une approche multiculturelle.
Londres – International Workplace Group Plc (IWG), fournisseur de solutions d'espaces de travail flexibles, a publié des directives à l'intention des entreprises qui gèrent des équipes distribuées et multiculturelles. La tendance croissante du travail flexible permet aux entreprises de recruter des talents à l'échelle mondiale, mais une gestion efficace exige une compréhension des différences culturelles et des fuseaux horaires.
IWG souligne l'importance de promouvoir le multiculturalisme comme un élément clé de l'identité d'une équipe. Cela, affirment-ils, donne le ton pour la tolérance et attire les individus désireux d'embrasser les avantages de travailler avec un groupe diversifié. Les entreprises devraient mettre en avant la valeur du multiculturalisme pendant le processus de recrutement et l'intégrer dans la philosophie de leur entreprise.
L'entreprise conseille aux responsables de comprendre les diverses normes culturelles des membres de l'équipe en matière d'étiquette professionnelle et d'interactions sociales. Bien que les individus doivent être jugés personnellement, la prise en compte des différences culturelles peut aider à éviter les mauvaises interprétations et à tirer parti des forces diverses. Les différences d'humour, de styles de communication numérique et de niveaux d'ouverture peuvent avoir un impact significatif sur la dynamique de groupe.
La gestion des distances et des différences de fuseaux horaires nécessite une approche structurée. Il est essentiel d'établir des horaires de réunion virtuels réguliers qui conviennent à toutes les parties. IWG souligne l'importance de l'équité : si une partie de l'équipe doit systématiquement participer à des appels tard le soir, les autres devraient rendre la pareille en participant à tour de rôle à des moments qui conviennent aux employés distants.
La technologie, telle que les logiciels de vidéoconférence, facilite la gestion des équipes internationales. Cependant, IWG note que pour éviter les frustrations technologiques, un temps et des ressources suffisants doivent être consacrés à la mise en œuvre et à la maintenance des bons outils, à l'instar de la configuration d'une salle de réunion physique.