Joy Metrics ajoute des récompenses pour renforcer l'engagement des cliniciens

Joy Metrics, fournisseur de solutions d'intelligence prédictive de la main-d'œuvre, a lancé des fonctionnalités étendues de récompenses et de reconnaissance sur sa plateforme. L'objectif est de renforcer l'engagement des cliniciens envers les interventions recommandées, conçues pour atténuer l'épuisement professionnel et réduire le roulement du personnel.

Les nouvelles fonctionnalités incitent les cliniciens à suivre des programmes de micro-apprentissage, de formation continue et de développement de compétences. Celles-ci visent à traiter les risques de fatigue de manière proactive. Les données du précédent programme Burnout Prevention Program® de l'entreprise ont montré que plus de 10 000 infirmières ont participé et terminé plus de 50 000 sessions de micro-apprentissage. Parmi les participants, 86 % ont déclaré appliquer les stratégies apprises, et 52 % ont constaté une réduction des symptômes d'épuisement professionnel.

Les organisations de santé utilisant Joy Metrics peuvent désormais permettre aux cliniciens de gagner des points en complétant des évaluations, des micro-apprentissages et des activités de développement professionnel. Ces points peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux, des dons caritatifs ou de l'argent, si l'organisation opte pour cette fonctionnalité. Joy Metrics s'intègre à Tremendous pour la distribution des récompenses ou peut être connecté à des programmes de reconnaissance des employés existants.

« Le plus grand défi n'est pas de donner aux cliniciens accès aux ressources. C'est de les inciter à revenir et à les utiliser », a déclaré Greg Coticchia, PDG de Joy Metrics. « Les récompenses et la reconnaissance leur donnent une raison supplémentaire de continuer à investir en eux-mêmes. »