Le Conseil sur la santé de J.P. Morgan aborde l'IA et la cybersécurité

Des dirigeants du secteur de la santé se sont réunis à New York pour le 12e Conseil consultatif annuel sur la santé (HCAC) de J.P. Morgan afin de discuter des défis et des tendances urgents du secteur. Les principaux points à retenir ont souligné le rôle croissant de l'intelligence artificielle dans l'amélioration de l'efficacité des cliniciens et une attention renouvelée à la cybersécurité, en mettant l'accent sur la résilience technologique.

L'intelligence artificielle étend ses applications dans le secteur de la santé au-delà de l'analyse traditionnelle des données. Les intervenants ont mis en avant la documentation ambiante, où l'IA aide à enregistrer les rencontres avec les patients et à générer des notes cliniques, ainsi que le rôle de l'IA dans la rationalisation de la communication des cliniciens pour réduire la charge cognitive. Peter Durlach, CVP et Chief Strategy Officer chez Microsoft Health & Life Sciences, a souligné la nécessité d'une supervision humaine pour garantir l'exactitude et la qualité des résultats générés par l'IA dans le domaine de la santé.

La cybersécurité est apparue comme une préoccupation critique, en particulier après la violation de données de Change Healthcare en février 2024. Max Alexander, vice-président de la recherche sur les menaces émergentes en matière de cyber et de technologie chez JPMorganChase, a déclaré que les cyberattaques sont une question de "quand" plutôt que de "si", déplaçant l'attention de la prévention vers la résilience. Les organisations doivent donner la priorité à l'établissement et à la pratique de plans de continuité des activités. La discussion a également reconnu que les outils d'IA peuvent involontairement améliorer les capacités des acteurs malveillants, comme la création de tentatives de phishing plus convaincantes.

Les dirigeants ont également exploré les secteurs prêts à évoluer, notamment les pharmacies en ligne et les soins à domicile. Alicia Boler Davis, PDG d'Alto Pharmacy, a décrit l'industrie pharmaceutique comme "complètement cassée" et prête à la disruption. En outre, des discussions ont porté sur les questions d'équité en matière de santé, telles que les disparités dans les taux de mortalité maternelle, avec un appel à l'action pour des efforts actifs visant à atteindre l'équité en santé, comme l'a déclaré Orriel Richardson, responsable des politiques et de la défense chez Morgan Health.