Kalmar étend son offre de services mondiaux avec Kalmar Care
Kalmar, fournisseur de solutions de manutention, a renforcé son réseau de services mondial en proposant des contrats de service personnalisés Kalmar Care pour garantir la disponibilité et la longévité des équipements de ses clients dans le monde entier.
Kalmar, leader mondial des solutions de manutention pour les ports, les terminaux et les secteurs industriels, a renforcé ses capacités de service mondiales avec le lancement de son programme Kalmar Care. Cette initiative vise à maximiser la disponibilité des équipements et à prolonger la durée de vie opérationnelle des machines pour sa clientèle internationale.
Les contrats de service Kalmar Care sont conçus pour être flexibles, offrant aux clients une prévisibilité des coûts et garantissant la disponibilité du personnel de service qualifié et des pièces de rechange d'origine. Kalmar propose trois modèles de service distincts : Essential Care pour la maintenance préventive, Complete Care pour un service complet et On Demand Care pour un support flexible et ponctuel.
Kalmar possède une présence mondiale significative, opérant dans plus de 120 pays avec un effectif de plus de 5 200 employés. Le réseau de service de l'entreprise comprend plus de 1 400 techniciens expérimentés, soutenus par un vaste réseau de concessionnaires. Kalmar exploite des centres d'innovation et des installations de fabrication dans plusieurs endroits, notamment en Finlande, en Suède, en Pologne, aux États-Unis et en Chine.
L'entreprise souligne son engagement envers la sécurité et la performance des équipements grâce à une maintenance régulière et à l'utilisation de pièces d'origine. Les contrats de service sont destinés à atténuer les risques opérationnels et à améliorer la disponibilité des équipements, permettant aux clients de se concentrer sur leurs activités principales.