KAYAK lance une campagne pour sortir les projets de voyages de groupe des conversations
La société de voyage KAYAK a lancé une campagne pour résoudre le problème courant des projets de voyages de groupe bloqués dans les conversations numériques, 84 % des voyageurs signalant de tels retards.
Le moteur de recherche de voyages KAYAK lance une nouvelle initiative pour résoudre le problème persistant des projets de voyages de groupe qui stagnent. Les recherches de l'entreprise indiquent que 84 % des voyageurs ont vu les projets de voyages de groupe rester bloqués dans les applications de messagerie, ces projets prenant en moyenne un à trois mois dans une "limbo de discussion". Une majorité significative, 90 %, attribue ce retard à l'indécision d'une seule personne.
Dans le cadre de cet effort, KAYAK a déployé de grands panneaux d'affichage numériques à New York, Chicago et Los Angeles. Ces "BookBoards" sont conçus pour servir de rappels proéminents aux voyageurs hésitants, les encourageant à s'engager dans les arrangements de voyage. Le public peut nommer des amis qu'il juge indécis pour qu'ils apparaissent sur ces panneaux d'affichage via le site Web de KAYAK. La campagne vise à abaisser la barrière à l'organisation de voyages de groupe et à accélérer le processus de prise de décision.
La pertinence des voyages de groupe est amplifiée par une conscience accrue des coûts. Les tarifs aériens intérieurs auraient augmenté de 23 % d'une année sur l'autre, et les prix des hôtels de 3 %. Voyager en groupe offre une option plus abordable en permettant la répartition des dépenses d'hébergement et d'activités. KAYAK propose des outils pour aider les groupes à comparer diverses solutions d'hébergement et à trouver des arrangements respectueux du budget.
KAYAK a également développé une nouvelle fonctionnalité d'IA appelée "Ask AI", qui aide les groupes à planifier leurs voyages grâce à une interaction en langage naturel. Les utilisateurs peuvent discuter de leurs préférences et des options de voyage en temps réel, ce qui facilite les comparaisons et la prise de décision. L'entreprise a également fourni une liste des meilleures destinations abordables pour les groupes, où les coûts moyens des vols et des hôtels sont inférieurs à 500 USD par personne.