Les liseuses Kobo rencontrent de graves bugs après une mise à jour logicielle

Le fabricant de liseuses Kobo rencontre de graves problèmes avec sa dernière mise à jour logicielle bêta, la version 6.0. Suite à cette mise à jour, de nombreux utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements critiques, notamment l'impossibilité d'afficher leurs livres, notes et statistiques de lecture. De plus, les appareils sont devenus lents et rencontrent des erreurs de synchronisation.

Les appareils concernés incluent les modèles Kobo Libra Colour, Clara BW et Clara Colour qui ont été mis à jour vers les versions logicielles 5.18.270971 ou 6.0.274403. Kobo a reconnu ces bugs et confirme que son équipe d'ingénierie travaille sur une correction. L'entreprise assure que les données qui ne s'affichent pas actuellement n'ont pas été supprimées et devraient être restaurées via une future mise à jour logicielle.

Les retours des utilisateurs indiquent que les problèmes vont au-delà de la simple disparition de données. Certains utilisateurs signalent des ralentissements importants de l'interface et des messages fréquents de "chargement". La perte d'accès aux comptes Libby et des problèmes avec les livres chargés latéralement ainsi qu'avec la synchronisation Libby ont également été constatés, suggérant un impact plus large sur plusieurs fonctions du logiciel.

Kobo a émis un avertissement formel déconseillant toute tentative de rétrogradation du logiciel. L'entreprise déconseille de réinstaller ou de revenir à une ancienne version du micrologiciel, car cela pourrait entraîner la suppression définitive des données actuellement inaccessibles. Il est instamment demandé aux utilisateurs d'éviter les rétrogradations manuelles pour prévenir toute perte de données supplémentaire. Un calendrier précis pour la publication de la mise à jour corrective n'a pas encore été communiqué.