Kore.ai lance un outil d'optimisation pour les agents IA
L'entreprise américaine Kore.ai a lancé Autoloop, un outil conçu pour évaluer et ajuster les agents IA en fonction des objectifs commerciaux.

La société américaine de logiciels d'entreprise Kore.ai a rendu son outil Autoloop généralement disponible dans le cadre de l'édition Artemis de sa plateforme d'agents. L'outil est conçu pour évaluer et améliorer automatiquement la performance des agents IA.
Autoloop mesure les agents par rapport aux objectifs commerciaux tels que les taux d'achèvement des tâches et le respect des politiques. Il optimise ensuite automatiquement ces agents, de leur phase de développement à la production. Kore.ai a indiqué que sa fonctionnalité StateTrace permet de suivre les actions des agents, tandis que ABL permet les ajustements nécessaires.
Cette annonce intervient à un moment où la découvrabilité des agents (agent observability) émerge comme une catégorie logicielle clé. Les entreprises sont de plus en plus confrontées à la nécessité de gérer, gouverner et sécuriser des agents IA de plus en plus autonomes, tout en atténuant les risques associés.