KPMG : Les coûts de l'IA surprennent les entreprises

Une enquête récente de KPMG révèle que de nombreuses entreprises sont confrontées à des coûts de plus en plus élevés pour l'intelligence artificielle (IA). Les modèles de tarification basés sur l'utilisation, en particulier, ont surpris les dirigeants du monde entier.

Le rapport, basé sur des entretiens avec plus de 2 145 dirigeants d'entreprise, a révélé qu'un tiers des répondants ont admis n'avoir qu'une compréhension limitée des coûts d'utilisation de l'IA. Ceci fait suite aux changements récents apportés par de nombreux fournisseurs de services d'IA, qui sont passés de frais mensuels fixes à des modèles basés sur l'utilisation.

Selon Rob Fisher, directeur mondial du conseil chez KPMG, l'IA est désormais une priorité de gestion financière autant qu'une priorité technologique. « Le véritable risque n'est pas d'investir dans l'IA, mais de le faire sans visibilité des coûts et sans comprendre l'économie de l'IA », a déclaré Fisher. Il a souligné que les organisations disposant d'une visibilité sur leurs coûts et d'une surveillance rigoureuse sont celles qui traduisent les investissements en IA en valeur mesurable.

De nombreuses entreprises n'ont pas non plus préparé les capacités nécessaires pour prévoir, surveiller et gérer les dépenses d'IA. Le rapport met en évidence des exemples tels qu'Uber, qui a épuisé son budget IA complet pour 2026 en quatre mois et a ensuite dû limiter l'utilisation par ses employés. Une autre entreprise anonyme aurait dépensé 500 millions de dollars en IA en un seul mois.

Les fournisseurs de services d'IA, y compris OpenAI, ont reconnu la hausse des coûts mais n'ont annoncé aucun changement imminent de leurs tarifs. La concurrence et la demande continuent de faire monter les prix, ce qui nécessite une surveillance et une budgétisation plus rigoureuses des coûts par les entreprises.