Une plainte accuse un magasin Comcast de frapper des employés avec des tartes au visage
Une plainte déposée contre Comcast allègue qu'un directeur de magasin dans le Connecticut aurait soumis des vendeurs peu performants à un rituel humiliant impliquant des tartes dans le visage, dans une tentative présumée d'atteindre les objectifs de vente.
La division de vente au détail de Comcast fait l'objet d'une plainte alléguant qu'un directeur de magasin à Plainville, dans le Connecticut, a mis en place une politique consistant à humilier physiquement les employés peu performants. La plainte affirme que le consultant en vente le moins bien classé chaque mois était attaché à une chaise et recevait une tarte à la crème en plein visage.
Le plaignant, David Figueroa, ancien consultant en vente au détail, affirme que cette pratique a été conçue et mise en œuvre par la directrice du magasin, Sully Fuentes Peterson. Le rituel était censé stimuler les chiffres de vente et améliorer les réponses des clients dans les enquêtes.
La plainte de Figueroa indique que la directrice aurait également filmé ces incidents et forcé d'autres employés à participer à l'enregistrement de ces agressions. La plainte allègue que les employés étaient contraints de documenter les événements de destruction de tartes.
Comcast n'a pas encore publié de déclaration publique concernant ces allégations. La plainte demande des dommages-intérêts pour l'humiliation et la détresse présumées causées par les pratiques du magasin.