LCS Nomme de Nouveaux Responsables des Ventes et de l'Expérience Résidentielle

LCS a nommé Shelley Hamner et Shauna Shockley pour diriger respectivement les ventes et l'expérience résidentielle au sein de son portefeuille de 10 communautés Vi. Ces nominations visent à faire progresser la stratégie de vente de Vi et à améliorer l'expérience des résidents dans ses communautés de type "Life Plan" à l'échelle nationale.

Shelley Hamner supervisera la stratégie de vente de Vi, en se concentrant sur la connexion des futurs résidents avec le style de vie et les offres de la communauté. Hamner possède une vaste expérience dans la vente, le marketing et les environnements résidentiels pour personnes âgées. Gary Smith, président-directeur général de Vi, a souligné la profonde compréhension d'Hamner du paysage évolutif des résidences pour personnes âgées et des attentes des futurs résidents.

Shauna Shockley dirigera la stratégie d'expérience résidentielle de Vi, en se concentrant sur l'ensemble du parcours résidentiel et les interactions quotidiennes. Avec près de 15 ans d'expérience en leadership dans le secteur des résidences pour personnes âgées, elle alignera les perspectives, les programmes et les partenariats pour garantir une expérience cohérente et enrichissante. Elle poursuivra également le développement du programme Vista 360 Well-Being.

"Le leadership de Shauna aidera Vi à anticiper ces attentes en examinant l'ensemble du parcours résidentiel et chaque interaction", a ajouté Smith. Vi, qui fait partie de LCS depuis mai 2026, vise à enrichir la vie des résidents grâce à des environnements, des services et des programmes de qualité.