LedgerBPO lance des équipes externalisées de comptabilité et de facturation pour les petites entreprises

LedgerBPO, la division comptable et de facturation de SS Support Network LLC, a lancé des services externalisés de tenue de livres, de facturation, de recouvrement et de clôture mensuelle pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les cabinets comptables qui les desservent. La division opère aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie.

Ce lancement répond aux pressions convergentes sur les petites entreprises : une offre réduite de comptables et des retards de paiement persistants. Les analyses sectorielles indiquent que plus de 300 000 comptables et auditeurs ont quitté la profession aux États-Unis depuis 2019, et que les postes vacants prennent deux mois ou plus à être pourvus. Parallèlement, les retards de paiement restent le problème de trésorerie le plus courant signalé par les petites entreprises sur les quatre marchés de LedgerBPO.

LedgerBPO intègre la comptabilité et la facturation en un seul processus. Chaque client se voit attribuer un comptable à distance nommé, soutenu par un remplaçant formé et un chef d'équipe, qui travaille dans le logiciel de comptabilité du client pendant les heures de bureau de ce dernier. Les services comprennent l'enregistrement et la réconciliation des livres, la préparation et l'envoi des factures, l'exécution de séquences de rappel, le suivi des créances impayées par téléphone au nom du client, l'imputation des paiements reçus sur les factures ouvertes et la production de rapports hebdomadaires sur le vieillissement des créances.

SS Support Network fournit des opérations de back-office aux entreprises des secteurs de la santé et du transport depuis 2020. LedgerBPO applique un modèle de dotation en personnel où un comptable est responsable du dossier client mois après mois, avec un second comptable formé sur le dossier pour couvrir les absences. Un chef d'équipe examine la clôture avant qu'elle ne soit présentée au client. LedgerBPO ne détient ni ne déplace jamais les fonds des clients, et les clients conservent le contrôle total de leur plateforme comptable.