Les membres LEGO Insiders reçoivent des instructions pour les codes promotionnels et de réduction

LEGO GmbH a détaillé le processus permettant aux membres du programme LEGO Insiders d'utiliser les codes promotionnels et de réduction pour les commandes passées via LEGO.com. Ces nouvelles directives visent à clarifier comment les membres peuvent échanger des points contre des récompenses et appliquer des réductions directes.

Les membres Insiders peuvent échanger les points accumulés contre diverses récompenses, notamment des sets LEGO physiques, des affiches et des porte-clés. Ces récompenses sont accessibles via des codes promotionnels obtenus après avoir échangé des points dans le Centre de récompenses LEGO Insiders ou par e-mail. Les récompenses numériques sont disponibles immédiatement et ne nécessitent pas de code séparé.

Pour appliquer un code promotionnel à une commande en ligne, les clients se rendent dans la section 'Mon sac' du processus de paiement. Là, ils trouveront un champ 'Entrer le code promotionnel' pour saisir leur code avant de finaliser l'achat. L'entreprise précise qu'un seul code promotionnel peut être utilisé par commande. Pour les commandes par téléphone, le code doit être communiqué au conseiller commercial avant le paiement.

Les réductions obtenues grâce aux points Insiders sont intégrées dans le flux de paiement. Les clients qui sélectionnent 'Mon sac' verront une option pour utiliser les points disponibles pour une réduction, à condition d'avoir suffisamment de points. Ils peuvent choisir parmi des montants de réduction prédéfinis ou opter pour couvrir la valeur totale de la commande en utilisant des points. Cette application de réduction intervient juste avant l'étape finale du paiement.