LG nie l'enregistrement continu par ses téléviseurs intelligents

LG a réaffirmé son démenti des affirmations selon lesquelles ses téléviseurs intelligents enregistreraient et téléchargeraient en continu des données utilisateur, même en mode veille. Ces accusations ont été soulevées plus tôt ce mois-ci par des critiques technologiques et des chercheurs indépendants en sécurité.

L'entreprise a déclaré dans un communiqué que les récents reportages médiatiques avaient pu causer des malentendus sur le fonctionnement des téléviseurs intelligents LG. LG affirme que ses téléviseurs n'enregistrent ni ne transmettent en continu les conversations des utilisateurs. L'activation des commandes vocales est traitée localement sur l'appareil, sans que les données ne soient envoyées à des serveurs externes.

LG a en outre précisé que des fonctionnalités telles que la reconnaissance automatique de contenu (ACR) et la reconnaissance vocale sont activées par l'utilisateur et ne sont pas activées par défaut. L'entreprise a expliqué que l'ACR utilise le processeur audio interne du téléviseur et la technologie d'empreintes sonores pour identifier le contenu, et ne collecte pas de captures d'écran, d'enregistrements d'écran, de vidéos ou d'enregistrements audio du téléviseur.

Malgré les déclarations de LG, des tests ont indiqué qu'un téléviseur LG conservait des journaux importants de conversations ambiantes, même après qu'une fonction d'assistant vocal était censée avoir cessé d'écouter. LG n'a pas répondu directement aux préoccupations plus larges en matière de confidentialité concernant le volume de données collectées, les pratiques de partage de données, ou si les options de confidentialité sont présentées d'une manière potentiellement trompeuse.