LG Constance : La Bank11 perd un procès concernant la révocation d'un crédit automobile

Le tribunal régional de Constance (Landgericht Konstanz) a statué, dans un jugement du 30 juillet 2021 (affaire B 2 O 447/20), que les formulaires contractuels utilisés par la Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH en 2017 n'avaient pas déclenché valablement le délai de rétractation de 14 jours pour les crédits automobiles destinés aux consommateurs. Le litige portait sur un contrat de financement de véhicule d'une valeur de 22 340 EUR, datant du 3 novembre 2017.

En règle générale, les consommateurs disposent d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un tel contrat de prêt après sa conclusion. Ce délai ne commence toutefois à courir que si le prêteur fournit des informations et une documentation conformes à la loi. Dans ce cas précis, le tribunal a constaté une erreur dans la formulation contractuelle de la Bank11 concernant le début du délai de rétractation. L'erreur portait sur la clause stipulant que le délai commence après la conclusion du contrat mais seulement après que l'emprunteur a reçu toutes les informations obligatoires conformément au droit allemand (§ 492 al. 2 BGB), y compris des détails sur le type de prêt, le montant net et la durée.

Le plaignant, représenté par le cabinet d'avocats HAHN Rechtsanwälte, a déclaré sa rétractation après que son avocat ait examiné la documentation. La banque n'ayant pas reconnu la non-conformité de ses formulaires avant la procédure judiciaire, l'affaire a été portée devant le tribunal. HAHN Rechtsanwälte propose actuellement une évaluation initiale gratuite aux clients de toutes les banques allemandes de financement automobile afin de déterminer si leurs documents contractuels contiennent des erreurs qui pourraient permettre une rétractation des mois, voire des années après la signature du contrat.

Ce jugement souligne que d'autres grands fournisseurs de crédits automobiles, tels que Volkswagen Bank GmbH, BMW Bank GmbH et Santander Consumer Bank AG, ont également été confrontés à des problèmes similaires concernant des formulaires contractuels non conformes, aboutissant à des rétractations réussies pour les consommateurs.