Université Lingnan : Proactivité et Intelligence Émotionnelle Améliorent la Performance des Employés
Une nouvelle étude de l'Université Lingnan indique que les employés proactifs dotés d'une intelligence émotionnelle élevée obtiennent de meilleurs résultats professionnels. L'étude, menée dans un environnement hospitalier, suggère des applications plus larges.
Des chercheurs du département de psychologie de l'Université Lingnan ont découvert que les employés proactifs dans la recherche de ressources et désireux d'apprendre, combinés à une intelligence émotionnelle élevée, obtiennent des performances significativement meilleures dans leurs rôles.
L'étude, dirigée par le professeur Wang Huatian et publiée dans le Journal of Business and Psychology, a suivi 368 membres du personnel hospitalier en Chine continentale. Elle a révélé que les employés, en particulier ceux occupant des positions hiérarchiques inférieures, bénéficiaient de la proactivité. Une intelligence émotionnelle plus élevée facilitait leur capacité à acquérir plus efficacement les ressources et les conseils nécessaires.
« Les employés en position désavantageuse peuvent transformer leur situation en ressources d'apprentissage en exploitant la proactivité et une intelligence émotionnelle élevée », a expliqué le professeur Wang. Cette approche peut accélérer leur croissance, l'accumulation d'expérience et l'expansion de leur réseau.
Les résultats sont applicables à divers environnements de travail, y compris les secteurs diversifiés et concurrentiels de Hong Kong où la hiérarchie et l'efficacité sont cruciales. La proactivité, l'apprentissage continu et la capacité à comprendre les émotions des autres sont essentiels à l'avancement professionnel.
Les chercheurs recommandent aux gestionnaires d'entreprise d'encourager les employés juniors à demander conseil et d'intégrer la formation en intelligence émotionnelle dans les programmes de développement du personnel.