Étude Lloyds : L'utilisation des outils financiers numériques varie selon les régions du Royaume-Uni
Une nouvelle étude de Lloyds Banking Group révèle des différences significatives dans la manière dont les Britanniques utilisent les outils financiers numériques et l'IA à travers le pays. Londres est en tête de l'adoption de l'IA, tandis que le Pays de Galles affiche le plus grand engagement financier.
L'étude "Money mapped" de Lloyds Banking Group révèle que l'adoption et l'utilisation des outils financiers numériques et de l'intelligence artificielle varient considérablement selon les régions du Royaume-Uni. La recherche, basée sur une enquête menée auprès de 5 000 adultes britanniques, met en évidence les disparités dans la manière dont les individus exploitent la technologie pour la budgétisation, l'épargne, l'investissement et la gestion de la dette.
Au niveau national, 88 % des utilisateurs d'outils numériques déclarent gérer ou surveiller leurs finances au moins une fois par semaine. Ceux qui ont suivi les recommandations de l'IA estiment avoir réalisé des économies moyennes de 399 livres sterling. Londres se distingue comme un leader dans l'adoption de l'IA, avec 49 % déclarant l'utiliser quotidiennement ou hebdomadairement. Les utilisateurs d'IA basés à Londres rapportent également des économies moyennes de 562 livres sterling, mais leur confiance dans l'utilisation des outils numériques est la plus faible de toutes les régions du Royaume-Uni.
Les différentes régions se concentrent sur des activités financières distinctes. Le Yorkshire et le Humber mènent en matière de budgétisation et de suivi des dépenses avec 44 %. L'East Midlands est à l'avant-garde de la réduction de la dette avec 24 %, tandis que les utilisateurs au Pays de Galles sont les plus actifs dans la gestion ou la croissance des investissements et de l'épargne avec 23 %.
En Écosse, les applications de récompenses et les vérifications de cote de crédit sont les plus courantes. Dans le Sud-Ouest, 48 % des utilisateurs estiment que les services numériques les aident à mieux contrôler leurs finances. Les résultats de l'Irlande du Nord, basés sur un petit échantillon, suggèrent que la technologie accélère la gestion financière et aide à atteindre les objectifs.
L'étude note également l'application de l'IA dans la gestion des pressions financières immédiates et de la planification à long terme. Par exemple, dans le Nord-Ouest, 31 % des utilisateurs d'IA l'emploient pour la gestion de la dette et 44 % pour la planification financière.