LumenUs automatise la paperasse après les décès

La startup LumenUs a développé une plateforme basée sur l'IA conçue pour alléger le fardeau administratif des familles en deuil en automatisant la paperasse associée aux décès. La fondatrice Sara Tashakorinia a été inspirée à créer ce service après le décès de son propre mari il y a huit ans, lorsqu'elle a rencontré la quantité considérable de travail administratif requis.

« Le jour où votre proche décède, vous recevez également le titre honorifique de chef de projet pour un projet dont vous n'aviez aucune idée », a déclaré Tashakorinia à TechCrunch. Elle note que le processus implique généralement en moyenne 570 heures de paperasse.

Tashakorinia affirme que LumenUs vise à aider dans les tâches administratives post-décès, telles que la localisation des formulaires fiscaux appropriés, le dépôt des demandes d'assurance et la clôture des comptes bancaires. Bien que l'entreprise espère éventuellement soutenir les individus tout au long du processus de deuil, elle se concentre initialement sur la période immédiate après une perte.

Lors de l'inscription sur la plateforme, les utilisateurs passent par un processus d'intégration où ils partagent des informations sur leur situation spécifique. LumenUs collecte des détails sur les circonstances juridiques et financières de l'utilisateur, ainsi que sur son état d'esprit, afin de personnaliser le service et d'offrir une aide sur mesure.