Materna : L'architecture d'entreprise relie l'IT aux objectifs commerciaux

Le fournisseur de services informatiques Materna-Gruppe met en avant le rôle de l'architecture d'entreprise dans la connexion des objectifs commerciaux aux opérations informatiques. Traditionnellement considérée comme complexe, Materna suggère que l'adoption de quelques principes fondamentaux peut apporter une transparence significative et améliorer les opérations.

L'entreprise explique que l'architecture d'entreprise vise à lier directement les fonctions informatiques aux objectifs commerciaux généraux, contrairement aux cadres comme ITIL qui se concentrent davantage sur la gestion de l'infrastructure informatique elle-même. Cette approche permet d'identifier et de décrire les processus métier, d'évaluer leur valeur et leur complexité, et de reconnaître les risques. Cette transparence aide la direction à mieux comprendre la contribution de l'IT au succès de l'entreprise.

Materna souligne que si l'architecture d'entreprise demande des efforts, ses avantages sont considérables. Après avoir identifié les processus et aligné l'IT sur ceux-ci, des opportunités d'optimisation peuvent être recherchées, créant ainsi un cadre pour les décisions futures. L'entreprise note que la mise en œuvre de l'architecture d'entreprise ne nécessite pas de commencer par des cadres complexes ; des outils plus simples peuvent également être efficaces.

La mise en œuvre est recommandée en testant d'abord l'approche sur un ou deux processus métier, tels que la description de la commande de consommables ou d'une chaîne de livraison de marchandises. Par la suite, les processus informatiques soutenant ces fonctions métier sont identifiés et cartographiés pour révéler les dépendances et les chaînes de risques. Cette évaluation peut alors conduire à des améliorations tant des processus que de l'environnement informatique.