Matkahuolto, le service de colis le plus apprécié en Finlande selon Taloustutkimus
Les services de colis de Matkahuolto ont été désignés comme la marque de service de colis la plus appréciée de Finlande dans l'enquête annuelle Taloustutkimus sur l'appréciation des marques pour 2025.
Les services de colis de Matkahuolto ont été nommés la marque de service de colis la plus appréciée de Finlande dans l'enquête "Appréciation des marques 2025" (Brändien arvostus 2025) menée par Taloustutkimus Oy. L'entreprise a surpassé ses concurrents en matière de fiabilité, d'innovation et de rapport qualité-prix.
Selon l'enquête, les services de colis de Matkahuolto ont suscité le plus d'émotions positives et bénéficient de la plus grande volonté de recommandation par rapport aux autres acteurs du secteur. De plus, les clients ont considéré l'entreprise comme étant de haute qualité et responsable.
Les services de voyage de Matkahuolto ont conservé leur deuxième place dans l'indice de réputation. Parmi les 699 marques étudiées, Matkahuolto s'est classé 42ème dans la catégorie des services de messagerie, de colis, de poste et de transport, améliorant sa position par rapport à la 67ème place de l'année précédente.
La réputation et la confiance de Matkahuolto se sont également renforcées dans l'enquête "Luottamus&Maine" de Reputation & Trust Analytics. L'entreprise a reçu les meilleures notes de tous ses concurrents et a atteint son plus haut niveau historique de réputation. La prestation des produits et services, ainsi que les aspects financiers, ont particulièrement été salués, tout comme les améliorations en matière d'interaction et de gouvernance.