Meituan va chronométrer les arrêts aux feux rouges pour les coursiers
Meituan développe une nouvelle fonctionnalité qui prendra en compte le temps d'attente aux feux rouges dans les délais de livraison. L'objectif est de réduire la pression sur les coursiers pour qu'ils accélèrent, couvrant potentiellement plus d'un million de livreurs.
La société technologique chinoise Meituan développerait actuellement une nouvelle fonctionnalité qui intégrera le temps passé aux feux rouges dans les délais de livraison. La fonction est en phase de test interne et devrait être progressivement déployée d'ici la fin de l'année, couvrant potentiellement plus d'un million de coursiers.
Cette initiative répond aux préoccupations croissantes concernant la sécurité routière, les coursiers étant auparavant soumis à la pression de transgresser le code de la route pour respecter des délais serrés. Les anciens systèmes ne prenaient en compte que la distance parcourue et le temps de conduite, négligeant les temps d'attente légaux aux feux de circulation, ce qui pouvait inciter les coursiers à adopter des comportements dangereux.
La ville de Suzhou a déjà mis en place un système similaire en collaboration avec son service de gestion du trafic. Ce système exclut automatiquement le temps d'attente aux feux rouges des calculs de livraison, visant à éliminer le dilemme entre le respect des lois et le respect des délais.
Meituan a également pris des mesures antérieures pour améliorer la sécurité des coursiers. En décembre dernier, l'entreprise a amélioré son programme d'incitation "ne pas griller de feux rouges", offrant des primes journalières en espèces aux coursiers qui respectent la signalisation routière.