Meta dément que son IA Muse ait lu des messages privés sans permission

Meta a démenti les allégations selon lesquelles son assistant d'intelligence artificielle, Muse, aurait accédé à des messages privés d'utilisateurs sans autorisation appropriée. Ces affirmations ont émergé suite à un rapport de Jason Aten, chroniqueur pour le magazine "Inc.", qui a détaillé une expérience au cours de laquelle il prétendait que Muse avait accédé à ses messages. Meta, cependant, a déclaré que l'entreprise ne croit pas que ses produits aient accédé à des messages sans le consentement de l'utilisateur.

Andy Stone, vice-président des relations publiques chez Meta, a précisé sur X (anciennement Twitter) que la fonctionnalité d'intégration des messages au sein de l'application Muse sur Mac est entièrement facultative. Les utilisateurs doivent activer l'accès complet au disque, puis connecter le connecteur de messagerie pour que Muse puisse lire le contenu des messages. Stone a souligné qu'en l'absence de ces permissions multiples, Muse ne peut pas accéder aux messages des utilisateurs.

La controverse survient dans un contexte où Meta a connu par le passé des problèmes de traitement des données et un examen réglementaire. Un jury du Nouveau-Mexique a récemment conclu que le géant de la technologie avait induit les clients en erreur concernant ses pratiques de données, suite au scandale Cambridge Analytica de 2018. Ces incidents passés contribuent au scepticisme des utilisateurs, même si Muse reste une application populaire en tête des classements des magasins d'applications.

Auparavant, David Singleton, responsable des laboratoires Superintelligent de Meta, avait expliqué les mesures de sécurité techniques sur Threads. Il a précisé que Muse nécessite plusieurs autorisations distinctes accordées par l'utilisateur et que macOS dispose de protections intégrées contre les accès non autorisés. Aten, cependant, a affirmé que Muse avait lu ses messages alors que l'accès complet au disque était désactivé, suggérant qu'il synchronisait les notifications de l'appareil. Singleton a contesté cela, attribuant cela à une mauvaise interprétation de la situation par l'IA.