Meta nie l'utilisation de l'IA dans les licenciements, invoquant des décisions humaines et des critères objectifs

Meta Platforms a nié avoir utilisé l'intelligence artificielle pour sélectionner des employés lors de licenciements récents, réfutant les allégations formulées dans une poursuite judiciaire. L'entreprise a affirmé que les décisions de licenciement avaient été prises par des responsables humains et étaient basées sur des critères objectifs, et non sur l'IA.

Dans un document déposé auprès du tribunal, Linh Doan, directrice de l'habilitation des partenaires commerciaux RH chez Meta, a déclaré que les critères de licenciement ne comprenaient pas de facteurs tels que le statut de congé, un handicap ou des demandes d'aménagement. Au lieu de cela, a-t-elle expliqué, Meta a d'abord identifié les unités organisationnelles et les cohortes d'employés (définies par niveau et titre) destinées à des réductions avant d'établir des justifications commerciales et des critères de sélection objectifs pour ces groupes.

La poursuite allègue que des outils d'IA et des tableaux de bord de performance, qui peuvent suivre l'utilisation de l'IA, ont affecté de manière disproportionnée les employés en congé ou en situation de handicap. Les plaignants affirment que ces outils ont influencé leur sélection pour le licenciement, citant des rapports internes suggérant que l'adoption de l'IA était une métrique d'évaluation clé.

Doan a souligné que les décideurs ne pouvaient pas s'écarter des critères de sélection prédéfinis, qui pouvaient inclure les évaluations de performance, le profil du poste, l'ancienneté, les compétences spécialisées et la structure organisationnelle. L'entreprise maintient une culture de haute performance, et des évaluations de performance faibles ont été citées comme un facteur clé dans certains licenciements, y compris pour les employés en congé.

Le litige soulève des préoccupations quant à la manière dont les métriques d'adoption de l'IA pourraient involontairement pénaliser les employés, en particulier ceux ayant des caractéristiques protégées, même si l'IA n'est pas directement utilisée pour les décisions de licenciement. Des cas antérieurs ont montré des répercussions potentielles pour les employés de retour de congé, certaines entreprises faisant l'objet d'un examen minutieux de leurs pratiques d'évaluation de performance.