Meta teste l'intégration d'agents IA sur WhatsApp
Meta développe des fonctionnalités pour permettre aux utilisateurs de communiquer avec des agents IA au sein de WhatsApp. Cependant, ces conversations ne seront pas chiffrées de bout en bout.
Meta teste actuellement des fonctionnalités permettant aux utilisateurs d'interagir avec des agents d'intelligence artificielle directement sur WhatsApp. Selon les informations de WABetaInfo, qui suit les versions bêta de WhatsApp, la plateforme explore des moyens pour les utilisateurs de se connecter à des entités d'intelligence artificielle au sein de l'application de messagerie.
La nouvelle fonctionnalité permettrait aux utilisateurs de connecter jusqu'à cinq agents IA pour un usage personnel via des clés API. Un détail important de ce déploiement est que les conversations avec ces agents IA ne bénéficieront pas du chiffrement de bout en bout (E2EE). Les agents sont limités aux conversations individuelles et ne peuvent pas être ajoutés à des discussions de groupe, empêchant ainsi l'exposition de discussions sensibles impliquant plusieurs parties. Chaque agent conserve un accès isolé à son propre chat et ne peut pas accéder à d'autres conversations, contacts ou médias.
Cette initiative positionne WhatsApp aux côtés de concurrents tels que Telegram, Discord et Slack, qui offrent déjà des capacités similaires d'intégration d'IA. Elle s'inscrit dans l'ambition plus large du PDG de Meta, Mark Zuckerberg, de faire évoluer WhatsApp en une "super application", à l'instar de WeChat en Chine, en intégrant une gamme plus large de services. Ce développement vise également à maintenir la compétitivité de WhatsApp, alors que d'autres plateformes de messagerie, telles que iMessage d'Apple et l'application de messagerie de Google sur Android, intègrent de plus en plus d'outils d'IA.
La fonctionnalité est actuellement déployée auprès d'un nombre limité d'utilisateurs, et il n'est pas clair quand Meta prévoit de la rendre universellement disponible. Auparavant, les développeurs s'appuyaient sur des solutions de contournement non officielles, telles que des ponts rétro-conçus, pour connecter des agents IA à WhatsApp, des méthodes qui comportaient des risques de restrictions de compte et de vulnérabilités de sécurité.