Micro Center adopte la technologie de récompense Shopkick

Le détaillant spécialisé dans l'électronique Micro Center a intégré la plateforme de récompenses Shopkick dans ses opérations commerciales. L'entreprise a déployé des balises de géolocalisation, appelées « ShopBeacons », dans 25 de ses magasins aux États-Unis.

Le dispositif permet aux clients munis de l'application mobile de cumuler des points via diverses interactions, telles que la numérisation de produits, la consultation de contenu promotionnel ou la réalisation d'achats. Le système diffuse des messages et des offres spécifiques aux rayons visités, visant à guider le client dans son parcours d'achat.

Selon Bill Demas, PDG de Shopkick, ce partenariat permet à Micro Center de renforcer sa relation avec les consommateurs, en intégrant des services numériques avant et pendant la visite en magasin. Cette initiative s'inscrit dans la stratégie de Shopkick visant à accroître le trafic en magasin et le panier moyen pour ses partenaires détaillants grâce à des solutions basées sur la performance.