Microsoft confirme que les plantages de jeux sous Windows 11 sont liés aux pilotes RGB

Microsoft a confirmé et résolu les problèmes de plantages et d'absence de réponse des jeux suite à la mise à jour Windows 11 KB5121003. Les titres affectés comprenaient "ARC Raiders", "Marvel Rivals" et "The First Descendant", avec des symptômes tels que des applications ne répondant pas, des fermetures inattendues de jeux, des erreurs "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" ou des redémarrages système.

L'enquête de Microsoft a révélé que la cause première n'était pas la mise à jour Windows elle-même, mais les logiciels de pilotes pour les périphériques ou composants internes dotés d'éclairage RGB. Certains appareils peuvent installer des composants de pilotes similaires à "inpoutx64", qui déclenchaient des problèmes de compatibilité au lancement de jeux spécifiques. Microsoft a mis en œuvre une solution en bloquant le chargement de ce pilote "inpoutx64".

Ce blocage est désormais actif pour les appareils où le pilote est activé et "ARC Raiders" est installé. Une fois activé, Windows désactive le pilote et notifie l'utilisateur, permettant ainsi au jeu de se lancer correctement. Microsoft étend ce mécanisme de blocage pour couvrir les joueurs de "Marvel Rivals", tandis que les problèmes de "The First Descendant" ont été résolus indépendamment par le développeur Embark Studios.

La correction est déployée automatiquement sur les appareils grand public et professionnels via Windows Update et peut nécessiter un redémarrage. En raison du déploiement progressif, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que tous les appareils concernés ne reçoivent la mise à jour. Ce blocage de pilote sera également inclus dans les futures mises à jour cumulatives.