Microsoft demande à 11 000 employés que Copilot "gagne le droit d'exister"
Le vice-président exécutif de Microsoft, Jacob Andreou, a envoyé un mémo à 11 000 employés, indiquant que le service d'IA Copilot doit prouver sa valeur. Moins de 4,5 % des utilisateurs sont devenus des clients payants.
Le service d'IA de Microsoft, Copilot, fait face à des défis internes alors que l'entreprise a mandaté son équipe de 11 000 personnes pour prouver la valeur du service. Selon un mémo du vice-président exécutif Jacob Andreou, Copilot doit "gagner le droit d'exister".
Lancé en novembre 2023, Microsoft Copilot connaît une croissance plus lente que prévu sur des marchés importants. L'entreprise rapporte que moins de 4,5 % de ses 450 millions de licences Microsoft 365 ont été converties en utilisateurs payants de Copilot. Par conséquent, Microsoft a supprimé des fonctionnalités peu utilisées et a regroupé les versions grand public et professionnelle en une seule application.
Andreou a souligné l'importance de la stratégie dans son mémo, déclarant qu'un simple slogan ne suffit pas. Il a reconnu la réalité difficile alors que l'entreprise cherche à augmenter l'adoption de Copilot et à le commercialiser plus efficacement. Inc. Magazine a été le premier à rapporter cette information.
L'ambiguïté concernant la stratégie au sein de l'entreprise peut entraîner des interprétations et des priorisations variées. Le message d'Andreou souligne la nécessité d'un plan d'action clair pour assurer l'avenir et la croissance du service d'IA.