Les Minnesota Twins ont utilisé le système Envoy lors d'une fusillade à proximité

Les Minnesota Twins ont déployé la plateforme de sécurité Envoy pour gérer rapidement la situation après une fusillade survenue à neuf pâtés de maisons du Target Field à Minneapolis le 2 septembre. Le directeur de la sécurité, Jeff Beahen, a utilisé Envoy pour informer environ 500 employés de la menace et de la stabilisation ultérieure de la situation en quelques minutes.

L'incident s'est produit moins d'une heure avant le début prévu d'un match, suscitant des inquiétudes quant à la sécurité du public et du personnel en raison de la proximité de l'événement et de l'intervention d'urgence étendue. Beahen disposait d'une fenêtre de 40 minutes pour décider si le match devait avoir lieu.

Envoy, une plateforme de gestion du lieu de travail basée sur le cloud adoptée par les Twins en 2019, est conçue pour améliorer la sécurité et la gestion des visiteurs dans de grands lieux tels que les stades. Son système de réponse d'urgence, Envoy Response, auquel les Twins ont participé en phase de test bêta, utilise des données locales pour surveiller la sécurité des employés et peut évaluer diverses menaces.

Les Twins ont été parmi les premières équipes de la MLB à obtenir la certification SAFETY Act du Département de la sécurité intérieure en 2023, qui exige des protocoles de sécurité et d'évacuation établis. Beahen a souligné l'importance croissante des solutions technologiques comme Envoy pour les exploitants de grandes salles, en particulier face aux défis de sécurité en évolution.

Envoy Response a depuis élargi son adoption à d'autres sites sportifs, y compris ceux des Philadelphia Eagles (NFL) et du Miami Heat (NBA), ainsi qu'à d'autres organisations. L'entreprise recherche également des partenariats internationaux, notamment au Royaume-Uni, en prévision d'une nouvelle législation en matière de sécurité.