Mission Critical Partners soutient la transformation NG911 du Kentucky

Mission Critical Partners (MCP) assistera le Kentucky 911 Services Board dans la phase suivante de son initiative Next Generation 911 (NG911) à l'échelle de l'État. Cette sélection intervient alors que le Kentucky s'efforce de moderniser son infrastructure de communication d'urgence, environ 20 % de ses 117 centres de communication d'urgence (ECC) étant déjà passés à NG911.

Le système NG911 vise à améliorer la réponse d'urgence en perfectionnant la précision de la localisation, la résilience du système et la fiabilité globale du service. Le rôle de MCP impliquera de fournir une supervision indépendante pour les achats et les implémentations NG911, garantissant que les systèmes déployés respectent les spécifications techniques et fonctionnent correctement avant leur activation.

De plus, MCP offrira un soutien crucial en matière de système d'information géographique (SIG) pour assurer des données précises pour le routage des appels et la dispatchisation. Cela comprendra une assistance pour les données d'adressage, les délimitations des ECC et des intervenants, en particulier pour les centres plus petits manquant de personnel SIG dédié. L'entreprise renforcera également les efforts de cybersécurité pour tous les ECC de l'État par la planification et la gestion des risques.

L'engagement de MCP s'étend au développement de plans de continuité des opérations (COOP) et à la mise à jour de la feuille de route stratégique de l'État pour les futurs projets de modernisation de la 911. "En fournissant un soutien à l'approvisionnement, une supervision de la mise en œuvre, une expertise en SIG, une planification stratégique et des conseils en cybersécurité, nous aiderons le conseil à moderniser avec succès les communications d'urgence dans tout l'État", a déclaré Darrin Reilly, président et PDG de MCP.