MMA Global lance un think tank pour redéfinir les organisations marketing

La Mobile Marketing Association (MMA) a créé un nouveau think tank, le Marketing Organization Structure Think Tank (MOSTT), dans le but de redéfinir les structures organisationnelles des départements marketing modernes. Cette initiative vise à aider les directeurs marketing (CMO) à accélérer la performance marketing et la croissance de l'entreprise grâce à une conception organisationnelle optimisée.

La phase initiale de MOSTT comprend des analyses approfondies et plus de 100 entretiens avec des responsables de marques, menés par des universitaires de Georgia Tech, de l'Université de Géorgie et de l'Université de l'Indiana. La recherche se concentre sur la manière dont les changements induits par l'analytique, la programmation en temps réel, les réseaux sociaux et la technologie mobile impactent les structures organisationnelles.

Greg Stuart, PDG de la MMA, a souligné que la conception des organisations marketing n'a pas suivi le rythme des évolutions du comportement des consommateurs et des avancées technologiques. Il a mis en évidence que les structures organisationnelles actuelles constituent un obstacle majeur à l'adoption des technologies émergentes et à l'obtention d'avantages concurrentiels. Le comité de pilotage de MOSTT comprend des cadres marketing de grandes marques mondiales, avec Salesforce comme partenaire stratégique.

Les premières conclusions d'une enquête connexe indiquent que, bien que les changements organisationnels s'accélèrent, de nombreux spécialistes du marketing estiment que ce rythme est insuffisant pour rester compétitifs. L'adoption de la technologie est le principal moteur des réorganisations, bien que les mesures de réduction des coûts et les activités de fusion-acquisition jouent également un rôle. De plus, des pénuries de compétences dans des domaines clés tels que l'analyse de données et le marketing mobile sont identifiées comme des défis potentiels pour une mise en œuvre efficace.