MSP360 intègre la gestion des sauvegardes aux outils d'IA Claude et ChatGPT
MSP360 lance un serveur MCP permettant aux fournisseurs de services gérés de piloter leurs sauvegardes via des requêtes en langage naturel.
L'entreprise MSP360, basée à Pittsburgh, a annoncé le déploiement d'un serveur MCP connectant sa plateforme de gestion de sauvegardes aux assistants d'IA Claude et ChatGPT. Cette intégration permet aux techniciens informatiques de surveiller l'état des sauvegardes et de configurer de nouveaux environnements clients via des commandes en langage naturel.
Le processus classique de gestion des sauvegardes implique souvent une navigation complexe à travers divers menus et filtres de console pour identifier les erreurs ou les échecs de plans. La nouvelle solution centralise ces opérations, permettant de poser des questions précises sur l'état des systèmes ou de déclencher des actions, comme l'assignation de licences, en une seule requête.
Selon Anton Zorin, vice-président des produits chez MSP360, l'objectif est d'alléger la charge de travail quotidienne des techniciens en leur offrant une interface plus intuitive. Le système respecte les autorisations existantes de l'utilisateur, garantissant ainsi la sécurité sans nécessiter d'abonnement payant supplémentaire aux services d'IA.
L'outil est disponible dès maintenant pour tous les clients du service Managed Backup de l'entreprise, sans frais additionnels.