Neste Oyj utilise la technologie pour promouvoir les droits de l'homme

Neste Oyj intègre les technologies émergentes, telles que l'intelligence artificielle (IA), pour renforcer la surveillance et la promotion des droits de l'homme dans ses chaînes d'approvisionnement mondiales complexes. L'initiative vise à combler le fossé entre les opérations de l'entreprise et le bien-être des travailleurs, même dans les régions éloignées de la chaîne de valeur.

L'entreprise utilise des outils technologiques qui permettent de collecter des données sur les conditions de travail par le biais d'enquêtes anonymes. Ces enquêtes sont conçues pour être accessibles via des applications mobiles, utilisant des pictogrammes et disponibles dans les langues locales pour surmonter les barrières linguistiques et d'alphabétisation. Cette approche vise à fournir une compréhension plus claire des situations de vie des travailleurs et à identifier les domaines d'amélioration en matière de droits de l'homme.

Ilona Mooney, PDG de Work Ahead, une startup développant de tels outils, a déclaré que la technologie est cruciale pour obtenir une visibilité sur la vie des personnes affectées par les opérations commerciales à l'échelle mondiale. "La technologie permet une nouvelle forme de visibilité sur la vie des personnes qui sont affectées par notre travail, et met en lumière leur vécu", a expliqué Mooney.

Neste rapporte que cette technologie de voix des travailleurs permet d'étendre l'engagement dans sa chaîne de valeur mondiale, en éliminant des obstacles tels que la langue et l'alphabétisation. Les informations recueillies aident à identifier les tendances et à faciliter des améliorations ciblées. Chrisanne Kouzas, responsable de l'Excellence et du Développement Durable chez Neste, a noté que cette approche permet une méthode ciblée et percutante pour améliorer la vie des travailleurs et la performance des fournisseurs.