La prochaine génération de "super-apps" émergera sur les marchés émergents

La prochaine vague de "super-apps", qui intègrent les services bancaires, commerciaux et autres sur une seule plateforme, émergera probablement des marchés émergents plutôt que des États-Unis, selon Nnamdi Okike, co-fondateur et associé gérant de 645 Ventures.

Okike identifie quatre conditions préalables à l'émergence d'une super-app : une pénétration mobile élevée, une faible concurrence des acteurs établis, des services financiers existants médiocres et une crise financière grave qui érode la confiance dans les institutions établies. Sur ces marchés, la confiance est une denrée rare, contrairement aux États-Unis où les services financiers fiables sont abondants et peu coûteux.

Moniepoint au Nigeria en est un exemple, étant devenu un "système d'exploitation" pour plus de 6 millions d'entreprises nigérianes et traitant plus de 300 milliards de dollars de paiements numériques par an. De même, Nubank au Brésil, Grab en Asie du Sud-Est et Kaspi au Kazakhstan ont atteint des positions de premier plan.

Beaucoup de ces marchés ont connu des crises financières importantes. Les efforts du Brésil pour lutter contre l'hyperinflation dans les années 1990, les crises bancaires du Kazakhstan et la crise financière asiatique de 1997 ont créé des vides que ces entreprises ont pu combler et dans lesquels elles ont pu croître.

Okike identifie le Bangladesh, l'Égypte, le Vietnam et le Pakistan comme de futurs centres potentiels pour le développement de super-apps. Ces nations ont été confrontées à des défis financiers considérables et à une méfiance envers les institutions traditionnelles, tandis que leurs monnaies et leurs systèmes de paiement sont restés fonctionnels.