Nokia lance le service d'analyse Fixed Network Insights

Helsinki – Nokia Oyj a introduit son service d'analyse Fixed Network Insights, conçu pour améliorer l'expérience utilisateur et les opérations des réseaux fixes à haut débit. Le service exploite l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique pour fournir des informations automatisées et des recommandations en vue de l'optimisation du réseau.

Fixed Network Insights collecte des données provenant de divers composants du réseau, y compris les réseaux d'accès, les routeurs et les appareils, ainsi que des systèmes de support opérationnel (OSS). En utilisant des modèles d'IA/ML développés par les Bell Labs de Nokia, le service identifie de manière proactive les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent, permettant ainsi des réactions et des résolutions de problèmes plus rapides.

Le service vise à soutenir les opérateurs de haut débit dans l'automatisation de la prise de décision au sein des départements d'exploitation du réseau, de service client, d'ingénierie et de marketing. Il propose des recommandations prédictives et les 'Next Best Actions' pour maintenir et améliorer l'expérience client dans des réseaux fixes à haut débit multi-fournisseurs, multi-domaines et multi-technologies.

Nokia affirme que Fixed Network Insights aide les opérateurs à automatiser leurs opérations et à garantir un parcours client fluide. Ce nouveau service complète le portefeuille existant de Nokia de solutions automatisées et basées sur l'IA, destinées à améliorer l'efficacité de la gestion et de la performance du réseau.