Nordea vise le leadership au-delà de 2030

Nordea, la plus grande banque des pays nordiques, se positionne pour un succès continu et un leadership sur le marché au-delà de 2030. Le PDG Frank Vang-Jensen a exposé les objectifs stratégiques à long terme de la banque et ses investissements continus dans la technologie et l'efficacité lors de la Conférence des PDG de BNP Paribas à Paris début juin.

Vang-Jensen a reconnu les incertitudes mondiales, mais a souligné la solide position et les performances de Nordea. Il a décrit le secteur des services financiers comme actuellement attractif, les économies étant engagées dans un cycle d'investissement où les banques jouent un rôle crucial dans la facilitation du progrès. La stratégie 2030 de Nordea vise à assurer la performance supérieure soutenue de la banque au cours de la prochaine décennie. La banque cible un retour sur fonds propres constant supérieur à 15 % et travaille à améliorer son efficacité opérationnelle, visant un ratio coûts/revenus de 40 à 42 %.

Les perspectives de croissance dans les pays nordiques restent favorables, en particulier pour la clientèle d'entreprises. Les entreprises continuent d'investir malgré un environnement incertain, ce qui se reflète dans la croissance des prêts de la banque de 11 % au premier trimestre. Les perspectives de revenus nets d'intérêts se sont améliorées avec la stabilisation des taux d'intérêt, et Vang-Jensen estime que le premier trimestre a marqué le point bas pour ces revenus.

La banque est en pleine transformation grâce à la technologie et aux données. Nordea vise à réduire la complexité et à améliorer l'efficacité grâce à un modèle opérationnel nordique plus intégré. L'intelligence artificielle est utilisée stratégiquement pour remodeler les processus métier, au-delà des cas d'utilisation incrémentiels. Par exemple, la banque vise à automatiser 90 % des processus de promesses de prêt hypothécaire d'ici 2030.

Vang-Jensen a souligné que les investissements numériques continus confèrent à Nordea un avantage concurrentiel. Les banques qui ne modernisent pas leurs modèles opérationnels risquent de perdre des parts de marché au profit des challengers numériques. Nordea cherche à gagner cette bataille en renforçant ses capacités numériques et en investissant massivement dans la technologie à long terme.