Les directeurs financiers nordiques méfiants envers l'IA malgré une large utilisation
Un nouveau rapport révèle que si 80 % des responsables financiers nordiques utilisent l'IA quotidiennement, seulement un sur cinq fait confiance à cette technologie pour les décisions critiques.
Un écart significatif existe entre l'adoption et la confiance accordée à l'intelligence artificielle (IA) au sein des départements financiers nordiques, selon le rapport "The Nordic Finance AI Report 2026". L'étude révèle que 80 % des directeurs financiers (CFO) et des gestionnaires financiers utilisent activement l'IA dans leur travail quotidien, mais seulement un cinquième exprime sa confiance dans la technologie pour les décisions critiques.
La recherche suggère que la mise en œuvre de l'IA a devancé le développement de la confiance, principalement en raison de solutions d'automatisation qui ne répondent pas aux attentes, d'un manque de compétences nécessaires et d'attentes irréalistes quant aux capacités de l'IA. Cette inadéquation pose des défis pour les organisations qui cherchent à tirer parti de l'IA pour améliorer leur efficacité.
Malgré les investissements en IA, 72 % des fonctions financières continuent de faire face à des tâches manuelles, notamment dans le traitement des factures. De plus, un quart des répondants citent le manque d'expertise en IA comme le principal obstacle à une adoption plus large, surpassant les préoccupations concernant l'intégration des systèmes, la qualité des données et les contraintes budgétaires.
Le rapport, basé sur une enquête auprès de 250 dirigeants financiers nordiques, note que les CFO suédois utilisent le moins l'IA et expriment le plus de préoccupations quant à ses impacts négatifs potentiels. Néanmoins, une majorité substantielle (80 %) estime que l'IA transformera fondamentalement la fonction financière d'ici trois ans.