Olive Garden réintroduit le "Never-Ending Pasta Pass"

Olive Garden réintroduit son "Never-Ending Pasta Pass", une promotion qui n'avait pas été proposée depuis 2019. La chaîne de restaurants a indiqué que l'offre, vendue en "quelques millisecondes" lors de sa précédente édition, a conservé une pertinence remarquable.

L'offre limitée sera disponible pour 10 000 clients et coûtera 100 dollars hors taxes. Les détenteurs du pass bénéficieront de 13 semaines de pâtes à volonté, avec 120 combinaisons possibles de pâtes, sauces et protéines. La soupe ou la salade à volonté ainsi que les gressins sont inclus à chaque visite.

Les analyses du secteur de la restauration suggèrent que le pass devient rentable pour les convives après environ sept visites. Lors de ses précédentes campagnes de huit semaines, les clients se sont rendus en moyenne 10 fois au restaurant. L'extension à 13 semaines cette année augmente encore la proposition de valeur pour les clients réguliers.

Le "Pasta Pass" est considéré comme un exemple précoce de la tendance des abonnements dans l'industrie de la restauration, précédant des programmes de fidélité payants similaires de concurrents tels que Taco Bell et Applebee's. Cette initiative s'inscrit dans une tendance plus large du secteur axée sur les programmes de fidélisation pour stimuler les visites répétées et les commandes numériques.