Olmed rapporte la rapidité de son service et de traitement des commandes

La pharmacie en ligne Olmed a publié des statistiques soulignant son efficacité opérationnelle et la rapidité de son service client. L'entreprise indique que 91,3 % des commandes passées avant 10 heures les jours ouvrables sont expédiées le jour même. De plus, 95,6 % des commandes sont honorées dans les délais promis.

Olmed a également détaillé son processus de remboursement, indiquant que les fonds sont généralement retournés dans l'heure suivant l'annulation d'une commande. Pour les demandes des clients, l'entreprise revendique un temps de réponse moyen de 105 minutes pendant ses heures d'ouverture (du lundi au vendredi, de 8h à 16h), sur la base de données des 30 derniers jours.

Bien que l'entreprise mette en avant ces indicateurs de performance, aucun contexte spécifique ni comparaison avec les moyennes du secteur n'a été fourni dans le communiqué. Olmed opère comme une pharmacie en ligne basée en Pologne, offrant une gamme de produits pharmaceutiques et de santé.

L'entreprise tient également un blog qui propose du contenu informatif sur des sujets liés à la santé, y compris des remèdes naturels contre la constipation. Cette stratégie de contenu vise à positionner Olmed comme une ressource compétente dans le secteur de la santé et du bien-être.