Onetera déploie des agents conversationnels basés sur l'IA pour les services publics
Onetera intègre la technologie NVIDIA pour automatiser les services municipaux et assister les agents administratifs dans leurs tâches quotidiennes.
Onetera a annoncé le lancement d'une plateforme utilisant l'IA agentique pour optimiser les services offerts par les municipalités. Présentée à Berlin, cette solution intègre NVIDIA Nemotron et OpenShell afin de guider les résidents dans leurs démarches et de soutenir le personnel gouvernemental dans ses opérations internes.
L'outil permet d'automatiser des processus administratifs complexes qui nécessitaient auparavant une intervention humaine constante. En déployant ces agents, les collectivités locales cherchent à accroître la réactivité de leurs services publics tout en modernisant leurs systèmes de gestion internes.
Face aux défis de la transformation numérique, ce déploiement illustre la transition vers des systèmes administratifs plus autonomes. Onetera continue d'étendre l'usage de cette technologie au sein des infrastructures urbaines pour répondre aux besoins croissants en matière de services numériques publics.