Oneworld simplifie l'enregistrement numérique pour les voyages multi-compagnies

L'alliance aérienne Oneworld a introduit une nouvelle solution d'enregistrement numérique, désormais disponible auprès de toutes ses compagnies aériennes membres à l'échelle mondiale. Cette technologie permet aux passagers de scanner leur passeport, de recevoir leurs cartes d'embarquement et de les enregistrer directement dans leur portefeuille numérique. Cette amélioration s'applique à toutes les compagnies aériennes opérant sur l'itinéraire d'un passager, quelle que soit la compagnie initiale.

La nouvelle fonctionnalité est alimentée par la technologie propriétaire d'Oneworld, qui facilite la communication entre les systèmes des différentes compagnies aériennes membres via une plateforme numérique partagée. L'objectif est d'offrir une expérience transparente et cohérente aux voyageurs effectuant des trajets multi-compagnies.

« Les clients attendent une expérience cohérente et facile à utiliser avec les outils d'enregistrement de leur compagnie aérienne préférée, et ils devraient s'attendre à la même chose lorsqu'ils volent avec leurs partenaires d'alliance », a déclaré Ole Orver, PDG de l'alliance Oneworld. Il a souligné l'engagement de l'alliance à fournir cette technologie à chaque compagnie aérienne membre pour mettre la gestion des voyages à portée de main des clients.

Les futures phases du système incluront la possibilité de s'enregistrer pour des itinéraires en partage de code (codeshare) et de proposer des cartes d'embarquement dynamiques et à jour. Oneworld affirme que c'est la première fois qu'une alliance propose l'enregistrement numérique pour toutes les paires de compagnies aériennes membres, soulignant ainsi son engagement à améliorer l'expérience de voyage mondiale.